Поговорим

Все время хочется бежать вперёд, работать, творить, действовать и самое главное — помогать людям по мере сил и возможностей.

Насколько хорошо мы знаем свои права?

Насколько хорошо мы знаем законы страны в которой живем?

Именно об этом мы сегодня поговорим с Татьяной Берлин руководителем проекта по переводу портала «Коль Зхут» на русский.

Портал «Коль Зхут»— самая полная база о правах жителей Израиля и способах их реализации. При поддержке Министерства юстиции и Национальной цифровой системы.

 

Татьяна, добрый день! Расскажите немного о себе?

 

Добрый день. Мне 41 год. Замужем. Трое детей. Дочка Дарья 22 года, отслужила уже в армии, в боевых войсках и сыновья Михаил 14 лет и Евгений 10 лет.

Приехала из Питера. По образованию химик. Но никогда по специальности не работала. Очень люблю домашние цветы.

Говорят, характер сложный :). Не умею лицемерить, не могу врать, говорю как есть, а это многим не нравится. А еще все время хочется бежать вперёд, работать, творить, действовать и самое главное — помогать людям по мере сил и возможностей.

Самый сложный период — это когда надо отстоять свою точку зрения. Непросто находить общий язык с людьми, которые не готовы тебя слышать. Наверно, я до сих пор этому учусь.

Я знаю, что Вы работали в Кнессете помощником депутата. 

Оглядываясь на карьерный путь, какие вехи были особенно интересными, какой жизненный этап Вас больше всего закалил?

 

В период с 2016 по 2022 год действительно работала парламентским советником депутата Кнессета. Работа — 24/7. Непростой период, но очень интересный. За этот период я научилась многому. Не только с профессиональной точки зрения, а и с личной. И в первую очередь, терпению к людям, к их просьбам, иногда упрекам и критике. Несмотря на то, что иногда от несправедливых упреков становится достаточно тяжело, стараюсь найти подходящие слова и поддержать любого

 

Сейчас Вы работаете в «Коль 3хут»..

 

Свое резюме на должность руководителя проектом по переводу портала “Коль Зхут” на русский язык я отправила больше года назад. Уже и не думала, что кто-то ко мне вернется и спросит «актуально ли это для меня». Несколько собеседований, экзамен на знание русского языка, и вот с марта этого года я начала работать в “Коль Зхут”.

На сегодняшний день запланирован перевод около 1600 материалов. Хочется верить, что на этом проект не будет остановлен, и перевод портала продолжится.

Портал “Коль Зхут” — огромная и подробная база данных о правах и льготах израильтян и о том, как эти права реализовать.

 

Могут ли читатели обратиться к Вам за советом или помощью, есть ли у Вас возможность помогать каждому конкретному человеку, или помощь носит только информационный характер?

 

Давайте попробуем разделить.

 

Сайт «Коль Зхут» — это информационная база, где каждый житель Израиля может найти необходимую для него информацию по тем или иным правам. Законы и инструкции в “Коль Зхут” изложены просто и емко, информация подготовлена специалистами и проверена юристами. До сих пор этот портал существовал на иврите (самый полный вариант) и арабском языках, и лишь недавно началась работа по переводу портала на русский язык. Я сотрудник «Коль Зхут», и моя работа сделать все необходимое, чтобы и русскоязычные жители Израиля, которым сложно ориентироваться в текстах на иврите, смогли получить информацию на доступном для них языке.

 

Параллельно с этим я делаю всё возможное, чтобы помочь людям как просто Таня Берлин. У меня есть группа “Социальная и информационная помощь” в Фейсбуке, где я представляю различную информацию и новости по правам, а также отвечаю на вопросы людей и в некоторых случаях оказываю посильную помощь в той или иной инстанции. Эта группа объединяет уже 28 тысяч человек, и десятки тысяч читают ее и участвуют в обсуждениях, не вступая в группу. Я создала ее несколько лет назад, и количество обращений выросло до нескольких десятков в день. Стараюсь помочь максимально всем, очень радуюсь, когда это удается. Удается — часто, и это отдельный повод для гордости.

 

Есть ли статистика из каких городов больше всего обращаются к Вам, с какими запросами чаще всего и удалось ли как то помочь?

 

Нет, статистики такой нет. Даже не задумывалась об этом. Я живу в центре страны, но если нужна моя помощь на севере, поеду и на север, на юг — значит на юг.

 

Как Вы трактуете такое понятие, как «права человека»? 

 

Право – это требование, о котором мы справедливо заявляем. Я имею право получить услуги, за которые я заплатила и которые мне положены по закону. Мы имеем право воспользоваться своим голосом на выборах, если это право предоставлено для нас законом. И на многое другое мы вправе рассчитывать при условии, что другой стороной были даны соответствующие обещания или гарантии или есть закон, предоставляющий это право.

 

И не кажется ли Вам, что сегодня государство это понятие попирает?

 

Нет. Всегда есть как минимум две правды. На сегодняшний день я пока не готова говорить об этом. Может, позднее.

На какие сферы в области защиты прав человека уже сегодня надо делать упор?

 

Тут не может быть одного мнения. Для меня, конечно, самое важное — это социальные права людей. В первую очередь, пожилых людей, матерей одиночек, людей с ограниченными возможностями. Просто они самые уязвимые, и нарушение их прав обходится им гораздо дороже. Они не могут себя защитить, и даже получить положенное им по закону им далеко не просто

Возможно уже пора задуматься о включении предмета «права человека» в школьную программу?

 

Эта тема присутствует в школьной программе, пусть и не в таком узком и конкретизированном смысле — но общественные науки немало времени уделяют правам человека.

 

В последнее время участились случаи домашнего насилия. Как можно оградить жертв домашнего насилия? Куда обратиться человеку, который боится по разным причинам обратиться в полицию?

 

Очень сложная тема, наверное, тема для отдельного интервью. Я не думаю, что в последнее время участились случаи. Просто раньше это замалчивалось. Женщинам всегда было сложно признаться в таких вещах, да и сейчас это не изменилось. Просто в последнее время об этом стали больше говорить в социальных сетях, в СМИ.

 

Дорогие женщины, если вы в растерянности и не знаете к кому обратиться, или вам кажется, что кто-то из близких или знакомых страдает от насилия в семье, вы можете проконсультироваться по этим телефонам:

 

Всеизраильская служба помощи жертвам насилия в семье: 1800-220-000

Горячая линия по борьбе с насилием в семье: 1800-353-300. С воскресенья по четверг, с 8:00 до 13:00 по этому номеру можно получить помощь на русском языке.

Горячая линия помощи для женщин от организации Вицо: 1800-393-904

Линия помощи жертвам сексуального насилия: 1202 (на иврите и на русском языке)

 

Существует ли какая то сфера жизни, жалоб из которой более всего?

 

Сфера социальных прав, в частности очень много жалоб на Битуах Леуми.

К сожалению, многие не знают своих прав, что им положено, а что нет.

Есть сложности с заполнениями бланков, в общении с сотрудниками различных учреждений. В большинстве случаев, это связано с незнанием языка.

Многие сталкиваются с огромной бюрократией, из-за которой все происходит очень медленно, и подача просьбы на то или иное пособие может растянуться на несколько месяцев.

 

Что больше всего Вы цените в своей работе?

Помощь людям!

Ссылка на сайт

Коль Зхут на русском:
Ссылка на информационную группу Татьяны Берлин в Фейсбук:

Заглавное фото из личного архива Татьяны Берлин